Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Po 33 miesiącach (i po 9 obowiązywania umowy bezterminowej) zmienili mi od czerwca umowę, bo wprowadzili nową ofertę dla wszystkich - dali zamiast 30GB pakietu podstawowego jaki miałem "aż" 110GB za podobną cenę (z 50% ulgą). I wszystko byłoby OK, gdyby nagle po wyczerpaniu tych 110GB na 7 dni przed końcem okresu rozliczeniowego, nagle ... szybkość internetu nie spadła mi do 32kb/s! Przedtem, gdy wyczerpałem te 30GB to nakładali lejek na 10Mb/s, przy wyczerpaniu 100GB lejek 5Mb/s a potem ostatecznie, chyba po wyczerpaniu 150GB lejek 1Mb/s. A tu teraz nagle ... 32kb/s? Czyli prawie brak internetu? I co się okazało?... że moja nowa umowa, ta po zmianie od czerwca 2017 nie miała ... "bez limitu"!!! Nosz ku#$a!!! Czytam kilka razy treść nowej umowy i nie zauważam tam niczego, co by wskazywało na zmianę, że teraz nie mam "bez limitu". Jest tylko, że to "bez limitu" mogę sobie wyłączyć np. kontaktując się z BOK. A opcja "bez limitu" jest za zero złotych! Ale nie ma, że muszę o nią poprosić!Brak słów ...A chyba chodziło im tylko o to, aby przy włączaniu tej opcji "bez limitu" naciągnąć klienta na umowę na 24-miesiące! Bo taką ofertę dostałem, ale ostatecznie ma być 15 miesięcy. Kto mi teraz zwróci straty za brak internetu przez tydzień (bo 32kb/s to nie internet)?

Cyfrowy Polsat [internet] to największe nieporozumienie jak obsługa.Ten internet odwala dziwne rzeczy jak jest bardzo dobry sygnał to działa tak jakby tego sygnału nie było,rozłącza się co 10 min do 30 min.ten internet działa jak chce gdy ma dobry humor to szybkość tego złącza jest od 8 mb do 10 mb, a jeśli jest w złym nastroju to w tedy jest od 0 kBps do 400 kBps. Teraz opsługa,jak byłem w cyfrowym polsacie to obsługa była tak drewniana jak by im dzieci uciekły z domu lecz to nie najważniejsze,najważniejsze jest to że nie mogą uporać się z jednym problemem jakim jest rozłączanie się co 10 min tak mi naprawili internet że przez 3 tygodnie miałem najwięcej internetu 40 kBps a jak ściągałem lola to pokazywało 7-4 kBps potem w nocy jak oglądałem filmy na yt i przy okazji ściągałem wot to patrze sobie i myśle o motyla noga nareście działa luuchu nice ale po okresie 5 godzin internet zaczoł się rozłączać co 1h puzińej co 40min a tera 30min - 10 min i ciągle to mnie dręczy.

nabyłem dekoder polsatu w nim dwa miesjace okresu bezpłatnego /jest 3 okresy/w ofercie polsatu.W pkt polsatu Emka Koszalin dowiedziałem się że to obowijązuje tylko tych co zrezygnowali lub uciekli z KABLÓWKI lub innego nadawcy.Uciekłws masz 3 okresy premiowane darmowym Polsatem.

najgorszy internet wszechczasów przez 3 miesiące byłó bardzo dobrze a potem masakra

U mnie było fajnie przez pierwsze 3 miesiące , potem miał być rabat 50% w ramach promocji SMART DOM , ale powstał pewien problem bo oni o tym nie wiedzieli , trochę jak dla mnie dziwne, ale po kilku telefonach wyjasniło sie , przysłali faktury korygujące , i jest ok , po wyczerpaniu pakietu działa normalnie , może ja mam farta ?

Niestety ale muszę dodać maksymalnie złą opinię. Na początku super przez 3 miesiące a później masakra!!!!! Telefony na infolinię i wkurzanie się. Resety i nic z tego. Po prostu jeden wielki minus. Notoryczny brak internetu albo prędkość taka ,że wcześniejsza radiówka to szatan prędkości. Jeśli zastanawiacie się nad podpisaniem umowy to jak najbardziej odradzam. Cena dobra ale jeśli płaci się za coś czego nie ma no to sory. Dobrze ,że kończy się umowa.

Witam,Moja opinia jest jednoznaczna.KTO MA WYBÓR NIECH SIĘ TEGO NIE DOTYKA.TOTALNA Tragedia. Przez pierwsze 2 tygodnie internet był nawet 6-8 Mb/s Nie było jeszcze aż tak źle.Natomiast Po okresie testowania transfer internetu magicznie zmalał ale nie do 5 czy 4 Mb/stylko do 0,5 czy 0,4 Mb/s. Nie jestem w stanie pobrać nowej gry ze steam. 24 h temu kupiłem Lord Of The Fallen.Całą noc pobierałem i co z 10 GB pobrałem 2 (przez 15 h). Najniższy wynik który udało mi się osiągnąć to było 0,04 Mb/s. Teraz pobieranie na steam nie przekracza 60 KB/s. Wspomnę tylko że płacę za internet i telewizję 100~ zł A internet miał być do 130 Mb/s a nie poniżej 1. Dla niedowiarków wysyłam link do screena z testów ze strony speedtest.pl : https://scr.hu/6XJL6qTYLE W TEMACIE. TRZYMAJCIE SIE OD TEGO Z DALEKA

Internet działał dobrze przez pierwsze dwa tygodnie, bo tyle czasu było na zwrot. Po okresie testowym zaczęły się problemy z prędkościąbpobierania ktora spada do 0,2mb a ping miewam nawet po 1290. Nie pomagają żadne reklamację bo w regulaminie jest zaznaczona prędkość minimalna Chyba 9kb i nie istotne dla.nich jest fakt że pobierają 65zl za internet który nie pozwala na otwarcie strony nie wspomnę już o takich rarytasach i filmik na YT. Prosiłem o zgodę na rozwiązanie umowy bez ponoszenia kosztów skoro nie są w stanie dostarczyć lepszej jakości usług ale nie zgodzili się.

Z większym ścierwem nie miałem styczności jeszcze, internet z droższym pakietem, monter mówił i pokazywał mi że mam podobno najlepszy transfer w okolicy z ludzi którym montował mimo to internet w dzień chodzi tak źle że nie da się z niego normalnie korzystać, w gry online totalnie nie da się grać, w nocy internet magicznie przyśpiesza do prędkości lte więc zakładam że polsat robi specjalnie jakieś bajpasy żeby zaoszczędzić usługi.

Rewelacja. Korzystam od kilku lat i działa zawsze szybko i niezawodnie. Do tego w świetnej cenie.

Internet nigdy nie dziala jego predkosc pobierania to 0.01 MBps a wysyalania cale 0.00 Mbps.Filmy w 144p nawet nie chca sie wlaczyc obsluga kilenta jest tragiczna.Radze poszukac czegos innego

Ostrzegam nie odbierajcie telefonów od Polsatu cyfrowego. Oszukano mnie !!! Do końca umowy pozostało mi 5 m-cy zadzwonił konsultant z ofertą którą odrzuciłam ze względu , że jeszcze mam internet 5 m-cy. Przy okazji wyżaliłam się, że prędkość tego internetu jest 0,00 i nie wiem czy będę przedłużała umowę mam na to czas. Pożegnałam się i co tu naraz. Otwieram pocztę a tu widzę mail potwierdzenie warunków umowy z takim zdaniem "Przekazane informacje dotyczące złożonego zamówienia pozwolą Ci się zapoznać z warunkami umowy zaprezentowanymi podczas rozmowy". Jakiego zamówienia??? nic nie zamawiałam. W ciągu godziny od zaistniałej sytuacji zadzwoniłam do Cyfrowego Polsatu tylko dlatego, że odczytałam maila i przedstawiłam co zaszło osoba przyjęła reklamację. Nie wiem co będzie i nie wiem co robić znowu 2 lata? Jak można tak robić ludzi w konia to już strach odbierać telefon. Jestem osobą ostrożna , a tak mnie załatwił bez mojej zgody. A co z innymi nieświadomymi ?. Ta osoba zrobiła to premedytacją. Tak nie może być.

Niestety dałem sie naciągnąć na internet bez limitu LTE. Jak sie okazało z limitem 40gb. PO przekroczeniu 40gb odcinają internet i prędkosć to 0,4mb/s. ŻENADA. Nie dajcie się oszukać!

Odradzam!!! Po wykorzystaniu pakietu spowalniają do 32 KB/s coś praktyce oznacza wyłączenie internetu. Pomoc techniczna twierdzi ze mogą to zrobic zgodnie z umowa ( gdzie jest napisane ze jest ograniczenie do 5MB/s). Magiczne "do",..... Ech, dramat. Odradzam bardzo

Obsługa klijenta mnie olewa oraz jest chamska Internet ma limit po którym zwalnia prawie do zeraNie podpisujcie umowy z tymi złodziejami

Szybkość w granicach 0,2KB. Tak działa od około 1 roku i pomimo reklamacji ni się nie zmienia. Właściwie to nie można nic ściągnąć, czy też zobaczyć. Po prostu nie polecam nikomu. Wadycałkowite dnookoło 6 lat

witam posiadam neta bez limitu tzw, limitem polsatowskim. Nie proponuje nikomu, wpadnie w g.. jak ja. Najelpesze jest to, ze okres rozliczeniowy mam od 11 do 11 kazdego miesiac INTERNET BEZ LIMITU Z LIMITEM polsat. Mamy juz 13 minut po polnocy i limit tak jak byl jest nadal. nikomu nie polecam bo wpadnidcie w G....WadyOSZUSCIWCALE NIE KORZYSTAC I NIE BRAC NIE POLECAM

Odradzam, bardzo nie mila i nie kompetentna obsluga, problemy z przedlużeniem umowy.Bardzo dużo nie jasności, brak pomocy ze strony obslugi salonu CP.WadyBrak kompetencji pracownikówPonad 10 lat

Uciekajcie..gdziekolwiek indziej ale nie do CP Szczerze ostrzegam szczegolnie przed niekompetencjami pracownikow jezeli ma sie juz cos wyjasniec..Oni nie umieja :/

Pierwsze zdanie dla tych co nie lubią czytać: nie dajcie się nabrać, bierzcie internet tylko na kablu!!! Zaufajcie mi! Tu nie ma gwarancji, że internet będzie działał a na kablu tak (to jest prawnie uchwycone)Teraz czas na historie:Zachęcony reklamami udałem się do salonu. Pan (kierownik sklepu) mówi następujące rzeczy: minimalna prędkość 20 Mb/s a średnia 80 Mb/s. Super! Bierzemy! Program smart dom czyli -50% ceny. Świetnie. Kolejna sprawa, pakiet GB. "Muszą państwo wziąć 90GB jeżeli korzystacie dużo bo to jest pakiet VIP i gwarantuje, że net będzie działał. Niesamowite, że w przeciągu 15 minut gość naciągnął nas na najdroższy pakiet, okłamując z pakietem VIP (nie ma czegoś takiego) i gwarantując prędkość. LIPA! W domu okazuje się, że pobieranie to całe 0,5 MB/s i tyle. Nic więcej nie da się zrobić. PORAŻKA. Raz, że reklamy wprowadzają w błąd to dwa, sam konsultant też kłamał i naciągnął. Skarga złożona, czekamy na werdykt. NIE POLECAM! Musiałem wziąć neta w innej firmie bo ten po prostu nie działa